Usein kysyttyä
Kysymykset, jotka kannattaa kysyä, ennen kuin luovuttaa lapsen nimen mihinkään palveluun
Vastaukset kuvaavat sitä, mitä Kukakuskaa tekee tänään. Siellä, missä jotain ei vielä ole, se sanotaan suoraan.
Kaikki kysymykset
Avaa kysymys lukeaksesi vastauksen.
Mikä Kukakuskaa on?
Kukakuskaa on lapsiperheiden apuväline harrastuskyytien sopimiseen. Se vastaa yhteen kysymykseen: kuka vie lapset harrastukseen ja kuka tuo takaisin. Perustat perheen, lisäät lapset, kirjaat harjoitusajat ja kutsut mukaan ne perheet, joiden kanssa kyytejä jaetaan.
Se ei ole viestisovellus eikä kalenteri, vaan niiden välissä oleva paikka, jossa menot ja kyydit sovitetaan yhteen. Sovittu tilanne on yhdessä paikassa sen sijaan, että se olisi hajallaan viestiketjussa.
Kenelle Kukakuskaa on tarkoitettu?
Perheille, joiden lapsilla on säännöllisiä harrastuksia, ja erityisesti niille, jotka jakavat kyytejä muiden perheiden kanssa. Hyöty kasvaa, kun samasta joukkueesta on mukana useampi perhe: viiden perheen ringissä oma vuoro tulee harvemmin kuin joka viikko.
Palvelu on suunniteltu käytettäväksi puhelimella, tyypillisesti kiireessä eteisessä tai autossa ennen lähtöä.
Tarvitseeko jokainen perhe oman tilin?
Kyllä. Jokainen kuskausringissä mukana oleva perhe kirjautuu omalla sähköpostiosoitteellaan ja hallinnoi omia lapsiaan itse. Näin toisen perheen lapsen tiedot eivät ole sinun muokattavissasi, eivätkä sinun tietosi ole heidän muokattavissaan.
Ringin perustaja lähettää muille perheille kutsulinkin. Kutsuttu perhe pääsee mukaan maksutta – se on palvelun perussääntö, koska rinki on hyödyllinen vain, jos kaikki sen perheet voivat toimia siinä.
Voiko saman perheen molemmilla huoltajilla olla oma tunnus?
Ei vielä. Tällä hetkellä yhdellä perheellä on yksi tunnus, ja toisen huoltajan lisääminen perheeseen ei ole mahdollista. Kahden huoltajan talous käyttää siis toistaiseksi yhteistä kirjautumista.
Syy on tietosuojassa: aiempi tapa lisätä huoltaja olisi antanut perheen luojalle mahdollisuuden liittää perheeseen kenet tahansa käyttäjätunnuksen perusteella ja nähdä tämän nimen ja sähköpostiosoitteen. Toinen huoltaja tarvitsee saman suostumuksen kysyvän kutsulinkin kuin rinkiin liittyminen, ja se rakennetaan, ennen kuin ominaisuus avataan.
Miten toisen perheen kutsuminen toimii?
Ringin perustaja luo kutsulinkin ja lähettää sen haluamallaan tavalla – esimerkiksi suoraan WhatsAppiin. Linkki on kertakäyttöinen ja voimassa 14 vuorokautta, ja siitä tallennetaan tietokantaan vain tarkiste, ei linkkiä itseään.
Linkki näytetään kerran, sen luomishetkellä. Jos sivu ehtii sulkeutua, tee uusi linkki. Vanha raukeaa itsestään. Pilotin aikana kutsuttavalla perheellä täytyy olla tunnus valmiina, koska palvelun itsepalvelurekisteröinti on toistaiseksi suljettu.
Voiko harjoitukset tuoda myClubista?
Kyllä. Liität seuran myClub- tai iCal-kalenterilinkin perheen asetuksissa, ja harjoitusten ajat ja paikat tulevat mukaan ilman käsin kirjaamista. Sama toimii millä tahansa julkisella kalenterilinkillä, jonka seura tai koulu antaa.
Kalenteri päivittyy, kun painat päivitysnappia – taustalla ei ole ajastettua hakua, joten muutokset eivät ilmesty itsestään. Kukakuskaa ei myöskään kirjoita mitään takaisin seuran järjestelmään. Yhteys toimii vain yhteen suuntaan.
Onko Kukakuskaa sovellus vai verkkosivu?
Se on verkkosovellus, jonka voi asentaa puhelimen kotinäytölle. Tällöin se avautuu ilman selaimen osoitepalkkia ja käyttäytyy kuin puhelimeen asennettu sovellus. Asentaminen ei vaadi sovelluskauppaa.
App Storesta tai Google Playsta Kukakuskaa-palvelua ei toistaiseksi saa, eikä palvelu toimi ilman verkkoyhteyttä.
Miten perheen ja lasten tiedot on suojattu?
Lapsesta tallennetaan vain perheen itse valitsema kutsumanimi. Ei syntymäaikaa, ei sähköpostia, ei puhelinnumeroa, ei osoitetta eikä sijaintihistoriaa. Lapsen nimi tulee muiden perheiden näkyviin vasta, kun oma perhe liittää hänet kuskausrinkiin.
Perheiden erottelu toisistaan on toteutettu tietokannan tasolla, ei käyttöliittymässä: toisen perheen tietoja ei palauteta kyselyssä, vaikka niitä osaisi pyytää. Tietokanta ja kirjautuminen ovat EU-alueella.
Mitä tapahtuu kokeilujakson jälkeen?
Perhe siirtyy maksuttomaan Free-versioon. Mitään ei veloiteta, koska maksukorttia ei ole kokeilun aloittamiseksi pyydetty – veloitus voi alkaa vasta, jos joku ostaa tilauksen tietoisesti.
Free-versiossa säilyvät perhe, lapset, kuskausringit ja koko kyytien sopiminen. Premium tuo mukanaan kalenterien liittämisen, mutta mitään ominaisuutta ei tällä hetkellä ole lukittu maksun taakse.
Miten tilauksen voi lopettaa?
Tilausta hallitaan Perheen asetuksissa, kohdassa Tilaus ja laskutus. Maksutavan vaihto ja irtisanominen tehdään sieltä avautuvassa Stripen asiakasportaalissa. Tilaus jatkuu maksetun kauden loppuun eikä uusiudu sen jälkeen.
Pilotin aikana tilauksen ostaminen ei ole vielä käytössä, joten irtisanottavaa ei toistaiseksi ole. Kokeilu päättyy itsestään ilman toimenpiteitä.
Voiko seura ottaa Kukakuskaa-palvelun käyttöön?
Kukakuskaa-palvelussa ei ole seuratunnuksia, valmentajanäkymää eikä seuran hallintapaneelia, eikä sellaista ole tässä vaiheessa tekeillä. Palvelu on vanhemmalta vanhemmalle: ringit syntyvät perheiden välille, eivät seuran kautta.
Seura voi silti hyötyä siitä välillisesti – kun kuljetuskysymykset siirtyvät pois joukkueen viestiketjusta, samat kysymykset eivät palaa valmentajalle joka viikko. Käytännössä seura kertoo palvelusta vanhemmille ja jakaa kalenterilinkkinsä.
Entä jos kukaan ei pääse viemään?
Voit pyytää apua yhdellä napautuksella harjoituksen kohdalta ja kertoa, koskeeko pyyntö menomatkaa, paluumatkaa vai molempia. Pyyntö näkyy ringin muille perheille sovelluksessa harjoituksen yhteydessä, ja voit halutessasi jakaa sen valmiina viestinä esimerkiksi ringin WhatsApp-ryhmään.
Huomaa, että Kukakuskaa ei lähetä ilmoituksia itse – sähköpostia tulee vain kirjautumislinkkiä varten. Pyyntö näkyy sovelluksessa, ja viestin lähettäminen on aina ihmisen tekemä valinta. Jos kukaan ei ehdi, lapsen voi merkitä tulevan omalla kyydillä tai jäävän pois, jolloin muut näkevät sen heti.
Jäikö jokin kysymättä?
Oppaissa käydään läpi kuskausringin perustaminen, reilut pelisäännöt ja viikon suunnittelu tarkemmin kuin tähän mahtuu.
Lue oppaat
Käytännön ohjeita kuskausringin perustamiseen ja ylläpitoon – myös ilman Kukakuskaa-palvelua.
Kaikki oppaatKatso, mitä palvelu maksaa
Hinnat, kokeilujakson ehdot ja se, milloin maksaminen alkaa – kokonaisuudessaan yhdellä sivulla.
Hinnat ja kokeilu